IVR（自動音声応答）

クラウド型コールセンターをお手頃価格で

◆ 特長

・ 電話回線を引かずに、ロケーションフリーでご利用可能！
・ 月額数千円 からコールセンターが構築可能
・ ３つのオプションとIVRを併せることで、効率よく社内コールセンターを構築することができます。
・ すぐに導入可能！　スケーラビリティにも即対応で、カスタマイズも簡単
・ 災害対策として事業継続にも有効

【ルーティング】

プッシュボタンによる振分けを行います
〔応答時間、着信チャネル数、転送先など細かい設定が可能／応答音声ファイル作成機能あり〕

【スケジュール】

曜日、時間、指定日で動作設定をスケジュール管理できます。

【あふれ処理】

回線がすべてふさがっている際の処理（話中音再生、転送など）を行います。
〔話中音再生／音声再生／留守電／転送／繰り返し呼出機能〕